2009. 1. 1. 14:37
자주 묻는 질문 - 판매 문의
2009. 1. 1. 14:37 in FAQ/자주 묻는 질문
1. | 이니P2P에서 매매할 수 없는 상품이 있나요? |
관련법령 또는 사회통념상 판매 또는 유통이 불가한 상품은 매매가 불가능 합니다. [비실물상품(컨텐츠) : 배송이 불가한 비실물 상품(컨텐츠) 전체] - 게임아이템, 사이버머니, 가입비, 회비, 강의료, 홈페이지 제작비, 운세/궁합, 대출정보, 성인컨텐츠, 서비스이용료 등 [실물상품 : 신용카드 결제가 불가한 상품 전체] - 상품권, 애완동물, 선불카드, 복권, 순금, 중고자동차, 고가의 건강식품, 예약판매, 휴대폰(개통포함), 쌀(미곡), 경마경륜권, 주류, 담배 등 온라인상에서의 매매, 교환, 유통에 적합하지 않은 상품인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 상품 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다. 회사는 등록된 상품이 법령에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 위법 또는 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다. | |
2. | 구매자가 가상계좌 입금을 하지 않고 있는데 어떻게 해야 하나요? |
구매자가 가상계좌 입금을 24시간 이내에 하지 않을 경우 자동으로 주문취소가 됩니다. | |
3. | 판매한 내역을 보고 싶은데 어떻게 하나요? |
구매내역에 대해서는 www.inip2p.com 에 회원님의 ID로 로그인 하시어 [판매관리]-->[거래내역확인] 매뉴에서 확인이 가능합니다. 판매내역 뿐만 아니라 배송등록, 반품여부 등 판매 관련하여 내역 확인이 가능합니다. | |
4. | 수수료는 얼마인가요? |
지불(결제)수단별로 수수료는 다음과 같습니다.(VAT포함임) 신용카드 : 거래금액 * 4.4% 계좌이체 : 거래금액 * 2.4% (최저수수료 500원) 가상계좌 : 개인 무료 / 사업자 550원 계좌이체와 가상계좌는 비율로 계산한 수수료가 최저수수료보다 작을 경우 최저수수료가 적용됩니다. <수수료 안내> -> click | |
5. | 상품을 대량등록하면 수수료가 어떻게 되나요? |
상품을 대량등록을 하여도 부담하는 수수료는 결제가 완료된 거래에 대해서만 부담을 하게 됩니다. 별도의 수수료가 있는것은 아닙니다. | |
6. | 상품 등록비가 있나요? |
이니P2P 서비스는 상품등록시 별도의 수수료는 없습니다. 판매회원님이 부담하시는 수수료는 결제가 완료된 거래에 대해서만 부담을 하게 됩니다. | |
7. | 상품등록시 배송비는 어떻게 하나요? |
배송비를 상품가격에 포함하여 등록을 하거나, 상품설명에 배송비에 관해 별도로 안내를 해주셔야 합니다. | |
8. | 세금계산서 발행 가능하나요? |
개인 판매자시라면, 이니P2P 서비스 이용에 발생한 수수료에 대하여 세금계산서 발행을 하지 않습니다. 또한 구매자에게도 구매내역에 대한 세금계산서를 발행 하지 않습니다. 사업자회원의 경우, 세금계산서 발행이 가능합니다. 이니P2P홈페이지>My이니2P>계좌관리>세금계산서 메뉴에서 확인 가능합니다. <자세히 보러가기> | |
9. | 상품은 몇 개까지 판매 가능하나요? |
판매하고자 하시는 상품은 등록1건당 최대 9999개까지 가능합니다. | |
10. | 상품가격 제한이 있나요? |
판매하고자 하시는 상품 단가는 1,000원 이상이면 판매가 가능합니다. | |
11. | 판매중인 상품을 취소하고 싶어요. |
이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에 접속하시어 [상품관리] --> [등록상품확인] 매뉴에서 판매를 취소하고자 하시는 상품을 선택하신후 "상품삭제" 및 "판매종료" 버튼을 클릭하시면 됩니다. | |
12. | 상품정보를 수정할 수 있나요? |
등록된 상품정보는 수정을 할 수 없습니다. 이미 등록된 상품을 판매중지를 하신 후 새로 상품등록을 하셔야 합니다. | |
13. | 상품을 판매한 후 세금계산서나 영수증을 발행해야 하나요? |
개인판매자로서 개인간 거래에 대해서는 과세대상이 아니므로 발행할 필요 없습니다. | |
14. | 판매대금 정산은 어떻게 받나요? |
구매자가 구매확인을 한 이후 다음날 출금요청을 할 수가 있습니다. 출금요청을 한 다음날 등록된 판매자의 계좌로 입금이 됩니다. | |
15. | 판매금액과 정산받은 금액이 달라요. |
판매금액에서 수수료를 제외한 금액이 정산금액으로 나오게 됩니다. | |
16. | 정산을 받았는데 구매자가 취소요청을 하면 어떻게 하나요? |
정산이 완료되었을 경우 해당 거래는 종료가 된 것 입니다. 거래 종료후에 구매자의 변심으로 취소요청을 할 경우에는 판매회원님과 구매회원님간에 협의를 하여야 합니다. 이니P2P 서비스상에서 취소를 진행 할 수는 없습니다. | |
17. | 세금신고를 하여야 하나요? |
- 개인판매자로서 개인간 거래에 대해 세금신고를 하실 필요는 없습니다. | |
18. | 반품거절을 하면 어떻게 되나요? |
판매자가 '반품거절'을 할 경우 최종적으로 판매자와 구매자가 서로 연락을 통해 합의를 해야만 합니다. 구매자가 '구매확인'을 하거나 혹은 판매자가 '반품승인'을 하는 최종 합의가 진행이 되어야 합니다. | |
19. | 반품승인은 어떻게 하나요? |
반품된 상품을 확인한 후, 이니P2P 사이트 www.inip2p.com [판매관리]->[거래내역확인] 매뉴에서 해당 거래의 거래상태에서 '반품승인'을 하시면 됩니다. | |
20. | 판매기간 제한이 있나요? |
이니P2P 서비스는 판매기간에 대한 제한이 없습니다. 판매 회원님이 해당상품을 삭제 또는 판매종료를 하시기 전에는 구매회원이 언제든지 구매가 가능합니다. 단, 회사 정책 또는 매매불가 상품의 경우 강제로 판매중지가 될 수 있습니다. | |
21. | 판매중지가 되었는데 이유를 알고싶어요. |
회원님께서 등록하신 상품이 이니P2P 서비스에 부적합한 물품이거나 이용약관 제14조에 해당되는 경우 판매중지가 될 수 있습니다. 자세한 사유는 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에 접속하시어 확인하여 주시기 바랍니다. | |
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