생활의 지혜 업그레이드 - 이니P2P :: 자주 묻는 질문 - 판매 문의



2009. 1. 1. 14:37

자주 묻는 질문 - 판매 문의



1. 이니P2P에서 매매할 수 없는 상품이 있나요?
관련법령 또는 사회통념상 판매 또는 유통이 불가한 상품은 매매가 불가능 합니다.

[비실물상품(컨텐츠) : 배송이 불가한 비실물 상품(컨텐츠) 전체]
 - 게임아이템, 사이버머니, 가입비, 회비, 강의료, 홈페이지 제작비, 운세/궁합, 대출정보, 성인컨텐츠, 서비스이용료 등

[실물상품 : 신용카드 결제가 불가한 상품 전체]
 - 상품권, 애완동물, 선불카드, 복권, 순금, 중고자동차, 고가의 건강식품, 예약판매, 휴대폰(개통포함), 쌀(미곡), 경마경륜권, 주류, 담배 등
온라인상에서의 매매, 교환, 유통에 적합하지 않은 상품인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 상품 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.

회사는 등록된 상품이 법령에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 위법 또는 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
2. 구매자가 가상계좌 입금을 하지 않고 있는데 어떻게 해야 하나요?
구매자가 가상계좌 입금을 24시간 이내에 하지 않을 경우 자동으로 주문취소가 됩니다.
3. 판매한 내역을 보고 싶은데 어떻게 하나요?
구매내역에 대해서는 www.inip2p.com 에 회원님의 ID로 로그인 하시어 [판매관리]-->[거래내역확인] 매뉴에서 확인이 가능합니다.
판매내역 뿐만 아니라 배송등록, 반품여부 등 판매 관련하여 내역 확인이 가능합니다.
4. 수수료는 얼마인가요?

지불(결제)수단별로 수수료는 다음과 같습니다.(VAT포함임)
신용카드 : 거래금액 * 4.4%
계좌이체 : 거래금액 * 2.4% (최저수수료 500원)
가상계좌 : 개인 무료 / 사업자 550원
계좌이체와 가상계좌는 비율로 계산한 수수료가 최저수수료보다 작을 경우 최저수수료가 적용됩니다.

 <수수료 안내> -> click
5. 상품을 대량등록하면 수수료가 어떻게 되나요?
상품을 대량등록을 하여도 부담하는 수수료는 결제가 완료된 거래에 대해서만 부담을 하게 됩니다. 별도의 수수료가 있는것은 아닙니다.
6. 상품 등록비가 있나요?
이니P2P 서비스는 상품등록시 별도의 수수료는 없습니다.
판매회원님이 부담하시는 수수료는 결제가 완료된 거래에 대해서만 부담을 하게 됩니다.
7. 상품등록시 배송비는 어떻게 하나요?
배송비를 상품가격에 포함하여 등록을 하거나, 상품설명에 배송비에 관해 별도로 안내를 해주셔야 합니다.
8. 세금계산서 발행 가능하나요?

개인 판매자시라면, 이니P2P 서비스 이용에 발생한 수수료에 대하여 세금계산서 발행을 하지 않습니다. 또한 구매자에게도 구매내역에 대한 세금계산서를 발행 하지 않습니다.

사업자회원의 경우, 세금계산서 발행이 가능합니다.
이니P2P홈페이지>My이니2P>계좌관리>세금계산서 메뉴에서 확인 가능합니다.
<자세히 보러가기>
9. 상품은 몇 개까지 판매 가능하나요?
판매하고자 하시는 상품은 등록1건당 최대 9999개까지 가능합니다.
10. 상품가격 제한이 있나요?
판매하고자 하시는 상품 단가는 1,000원 이상이면 판매가 가능합니다.
11. 판매중인 상품을 취소하고 싶어요.
이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에 접속하시어 [상품관리] --> [등록상품확인] 매뉴에서 판매를 취소하고자 하시는 상품을 선택하신후 "상품삭제" 및 "판매종료" 버튼을 클릭하시면 됩니다.
12. 상품정보를 수정할 수 있나요?
등록된 상품정보는 수정을 할 수 없습니다. 이미 등록된 상품을 판매중지를 하신 후 새로 상품등록을 하셔야 합니다.
13. 상품을 판매한 후 세금계산서나 영수증을 발행해야 하나요?
개인판매자로서 개인간 거래에 대해서는 과세대상이 아니므로 발행할 필요 없습니다.
14. 판매대금 정산은 어떻게 받나요?
구매자가 구매확인을 한 이후 다음날 출금요청을 할 수가 있습니다. 출금요청을 한 다음날 등록된 판매자의 계좌로 입금이 됩니다.
15. 판매금액과 정산받은 금액이 달라요.
판매금액에서 수수료를 제외한 금액이 정산금액으로 나오게 됩니다. 
16. 정산을 받았는데 구매자가 취소요청을 하면 어떻게 하나요?
정산이 완료되었을 경우 해당 거래는 종료가 된 것 입니다.
거래 종료후에 구매자의 변심으로 취소요청을 할 경우에는 판매회원님과 구매회원님간에 협의를 하여야 합니다. 이니P2P 서비스상에서 취소를 진행 할 수는 없습니다.
17. 세금신고를 하여야 하나요?

- 개인판매자로서 개인간 거래에 대해 세금신고를 하실 필요는 없습니다.

- 다만 개인회원이라 하여도 사업성을 가지고 재화나 용역을 계속적, 반복적으로 판매시 금액의 대소에 관계없이 사업자등록을 하셔야 하며, 사업자등록없이 사업을 지속하는 경우 세무서가 직권으로 등록할 수 있습니다. 이런 경우 미납한 부가세, 소득세에 대해 가산세가 부과될 수 있으니 참고 바랍니다.

18. 반품거절을 하면 어떻게 되나요?
판매자가 '반품거절'을 할 경우 최종적으로 판매자와 구매자가 서로 연락을 통해 합의를 해야만 합니다. 구매자가 '구매확인'을 하거나 혹은 판매자가 '반품승인'을 하는 최종 합의가 진행이 되어야 합니다.
19. 반품승인은 어떻게 하나요?
반품된 상품을 확인한 후, 이니P2P 사이트 www.inip2p.com [판매관리]->[거래내역확인] 매뉴에서 해당 거래의 거래상태에서 '반품승인'을 하시면 됩니다.
20. 판매기간 제한이 있나요?
이니P2P 서비스는 판매기간에 대한 제한이 없습니다. 판매 회원님이 해당상품을 삭제 또는 판매종료를 하시기 전에는 구매회원이 언제든지 구매가 가능합니다.
단, 회사 정책 또는 매매불가 상품의 경우 강제로 판매중지가 될 수 있습니다.
21. 판매중지가 되었는데 이유를 알고싶어요.
회원님께서 등록하신 상품이 이니P2P 서비스에 부적합한 물품이거나 이용약관 제14조에 해당되는 경우 판매중지가 될 수 있습니다.
자세한 사유는 이니P2P 사이트 www.inip2p.com 에 접속하시어 확인하여 주시기 바랍니다.