​ 생활의 지혜 업그레이드 - 이니P2P :: 자주 묻는 질문

2009. 1. 1. 20:42

자주 묻는 질문

2009. 1. 1. 20:42 in FAQ/자주 묻는 질문



[ 결제 문의 ]

1. 해외카드도 결제 가능하나요?
2. 결제 취소를 했는데 언제 환불 되나요?
3. 무이자 할부가 되는 카드가 있나요?
4. 안심클릭이 무엇인가요?
5. ISP가 무엇인가요?
6. 할부개월수 변경이 가능하나요?
7. 사용 가능한 지불수단은 무엇인가요?
8. 공인인증서가 없으면 계좌이체 결제 할 수 없나요?
9. 신용카드 매출전표를 받고 싶어요.
10. 결제도중 오류가 나면 어떻게 하나요?
11. 무이자 할부 결제는 어떻게 하나요?
12. 가상계좌(무통장입금)는 어떻게 하는 건가요?
13. 구매자와 다른사람이 입금해도 되나요?


[ 구매 문의 ]

1. 구매한 내역을 보고싶은데 어떻게 하나요?
2. 구매수량을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
3. 구매확인은 어떻게 하나요?
4. 상품을 받지 않았는데 구매확인을 했어요
5. 판매자 연락처를 알고싶어요.
6. 판매자를 신고하고 싶어요.
7. 상품을 받았는데, 그 다음에 해야할게 있나요?
8. 구매한 물건이 카페에서 사라졌어요. 어떻게 확인 하나요?


[ 취소/반품/교환 문의 ]

1. 상품이 도착하지 않고 있어요. 취소는 어떻게 하나요?
2. 교환, 반품할때 택배사는 어떻게 하는 건가요?
3. 상품을 여러 개 구매했는데 일부 취소(반품)가 가능한가요?
4. 구매자가 반품요청을 하는데 어떻게 하나요?
5. 반품거절이 되었는데 어떻게 하나요?
6. 반품오류가 되었는데 어떻게 하나요?
7. 상품을 반품하고 싶어요.


[ 배송 문의 ]

1. 제휴택배는 무엇인가요?
2. 결제를 했는데 판매자가 배송을 하지 않고 있어요.
3. 배송기간은 얼마나 걸리나요?
4. 배송비를 선불로 결제했는데 상품이 착불로 왔는데 어떻게 하나요?
5. 상품 배송위치는 어떻게 확인 하나요?
6. 택배비는 얼마인가요?
7. 직접 구매자에게 물건을 인도했는데 어떻게 해야 하나요?
8. 배송오류가 되었는데 어떻게 하나요?
9. 제휴택배 수수료는 얼마인가요?
10. 재고가 없어 배송을 할 수 없는 어떻게 하나요?
11. 배송회사 연락처 알려주세요.
12. 실수로 구매확인을 했는데 어떻게 하나요?
13. 상품구매할때 배송비도 같이 결제하고 싶어요.
14. 배송비는 누가 부담 하나요?
15. 배송비가 무료인데 택배기사가 배송비 받아갔어요.
16. 집이 비어있어 상품이 되돌아 갔어요.
17. 구매자가 상품이 파손되었다고 하는데 어떻게 하나요?
18. 굿스플로에 배송관련 연락을 하고싶어요
19. 배송가능한 택배사는 어디인가요?
20. 배송위치는 배송완료인데 상품이 오지않아요.
21. 상품위치가 확인이 되지 않아요.
22. 수령지를 변경하고 싶어요.
23. 특정한 날짜에 배송을 받고 싶어요.
24. 주문접수는 했는데 배송을 할 수가 없어요.
25. 배송이 불가능한 상품이 있나요?


[ 정산 문의 ]

1. 구매자가 구매확인을 하지 않으면 돈을 못 받나요?
2. 정산금액이 통장에 입금 되지 않았어요
3. 정산금액이 틀려요(최저수수료 때문)
4. 출금요청을 했는데 돈은 언제 입금되나요?


[ 판매 문의 ]

1. 이니P2P에서 매매할 수 없는 상품이 있나요?
2. 구매자가 가상계좌 입금을 하지 않고 있는데 어떻게 해야 하나요?
3. 판매한 내역을 보고 싶은데 어떻게 하나요?
4. 수수료는 얼마인가요?
5. 상품을 대량등록하면 수수료가 어떻게 되나요?
6. 상품 등록비가 있나요?
7. 상품등록시 배송비는 어떻게 하나요?
8. 세금계산서 발행 가능하나요?
9. 상품은 몇 개까지 판매 가능하나요?
10. 상품가격 제한이 있나요?
11. 판매중인 상품을 취소하고 싶어요.
12. 상품정보를 수정할 수 있나요?
13. 상품을 판매한 후 세금계산서나 영수증을 발행해야 하나요?
14. 판매대금 정산은 어떻게 받나요?
15. 판매금액과 정산받은 금액이 달라요.
16. 정산을 받았는데 구매자가 취소요청을 하면 어떻게 하나요?
17. 세금신고를 하여야 하나요?
18. 반품거절을 하면 어떻게 되나요?
19. 반품승인은 어떻게 하나요?
20. 판매기간 제한이 있나요?
21. 판매중지가 되었는데 이유를 알고싶어요.


[ 회원 문의 ]

1. 회원가입은 어떻게 하나요?
2. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
3. 계좌를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
4. 사업자인데 이니P2P 가입 되나요?
5. 회원 정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
6. 아이디와 비밀번호를 잃어버렸어요.
7. 회원가입할때 추천인 이메일 넣어야 하나요?
8. 이니P2P 사이트에 상품 홍보 가능하나요?
9. 계좌정보를 다른사람(가족) 통장으로 할 수 있나요?
10. 이니P2P 고객센터 연락처 알려주세요
11. 계좌 등록이 되지 않아요.
12. 비밀번호 확인 메일이 오지 않아요.
13. 이니P2P 네이버 카페에만 가능하나요?
14. 블로그 API가 무엇인가요?
15. 제휴계정이 무엇인가요?
16. 회원탈퇴를 했는데 재가입 되나요?
17. 이니P2P 회원가입을 안해도 구매 가능하나요?
18. 판매를 하고 싶은데 조건이 있나요?
19. 로그인이 되지 않아요
20. 이메일 주소를 변경하고 싶어요.
21. 아이디를 변경하고 싶어요.


'FAQ > 자주 묻는 질문' 카테고리의 다른 글

반품물품수령확인서 양식 다운로드  (0) 2014.12.15
물품수령확인서 양식 다운로드  (0) 2012.02.27
자주 묻는 질문 - 결제 문의  (71) 2009.01.01
자주 묻는 질문 - 구매 문의  (61) 2009.01.01
자주 묻는 질문 - 취소/반품/교환 문의  (208) 2009.01.01
Posted by 이니지기

티스토리툴바